Гарантии и возврат

Основные условия гарантии

На все товары, приобретенные в интернет-магазине Tireshop.ua, действует гарантия на брак завода изготовителя.

После покупки товаров, клиент имеет право в течении 14 календарных дней, вернуть или обменять товар, если по каким-то причинам он его не устроил.

Кто оплачивает пересылку в случае обмена/возврата:

В случае возврата или обмена, по инициативе клиента, пересылка товара обратно в магазин будет за счет клиента.

Если возврат или обмен происходит по причине заводского брака, пересылка товара в магазин и обратно клиенту будет за счет нашего магазина.

Процесс возврата денег при возврате товара

Для возврата/обмена товара, Вам необходимо связаться с нашим колл-центром по телефону 096-007-0003 и сообщить о своем намерении, после чего Вам предоставят данные куда нужно отправить товар.

Возврат денежных средств производится только после получения возвратного товара нашим складом.

У Вас есть возможность сделать полный возврат денег, или оставить в качестве аванса для покупки другого товара: более дорогого с Вашей доплатой или дешевле, с частичным возвратом денег.

Возврат денег производится таким же способом, каким совершалась оплата покупки, то есть: наличными, на банковскую карту или на расчётный счет предприятия.

К возврату и обмену не подлежат:

  • Шины и диски, которые были в эксплуатации, если это не заводской брак;
  • Шины после монтажа на диск, если не было проблем с балансировкой;
  • Колесные диски после установки на них шин;
  • Колесные диски после установки на автомобиль (установка крепежа, колец, заглушек центрального отверстия, наклеек, вентилей);
  • Колесные диски с механическими дефектами;
  • Колесные диски без комплектации (крепеж, колпачки) и заводской упаковки.

Основные правила эксплуатации шин

  • На транспортное средство необходимо устанавливать шины в соответствии со спецификацией, как указано в инструкции для эксплуатации данного транспортного средства.
  • Монтировать шины на оси транспортного средства строго одного типа (размер, индекс нагрузки, индекс скорости, конструкция, рисунок протектора).
  • На транспортных средствах с полным приводом необходимо использовать одинаковые шины (размер, индекс нагрузки, индекс скорости, конструкция, рисунок протектора).
  • Колеса в сборе с шиной необходимо балансировать и проверять давление в шинах, как при установке новой шины, так и в процессе эксплуатации, не реже, чем через каждые 15.000 км. Эта процедура обеспечит комфорт и безопасность езды, а также, сократит износ элементов ходовой части автомобиля.
  • Делать периодическую ротацию, то есть изменения позиции покрышек на транспорте (не реже чем 10-15 тыс. км), что позволяет обеспечить оптимальное изнашивание шин.
  • Рекомендуется измерять давление в шинах не реже, чем один раз в две недели и каждый раз перед длинным путешествием. Перед проверкой давления необходимо дать шинам остыть.
  • При выборе шин для транспортного средства необходимо соблюдаться рекомендации производителя данного транспортного средства. Такую информацию можно найти в инструкции для эксплуатации транспортного средства.
  • Производители шин и транспортных средств рекомендуют монтировать и демонтировать шины только в специализированных сервисах.
  • Минимальная допустимая глубина протектора составляет 1,6 мм для летних легковых шин и 4 мм для зимних (легковых).
  • С целью безопасности рекомендуется всегда соблюдать правила дорожного движения, которые действуют в Украине, и не превышать допустимый скоростной режим. Шины нового поколения имеют индикатор уровня износа протектора.


Связаться с нами
  • График работы
  • Пн-Пт9:00 – 18:00
  • Сб9:00 – 17:00
  • Вс10:00 – 16:00
Как вам удобнее с нами связаться?
Согласие на обработку cookies
Мы используем файлы cookie для персонализации контента, который вы видите на сайте Политикой конфиденциальности
Личный кабинет
Заполните поле!
Заполните поле!
Заполните поле!
Заполните поле!
Заполните поле!
Перезвоните мне
Сообщить о наличии
Корзина покупок